Câu hỏi thường gặp – Công ty TNHH Công nghệ 3D Tô Châu Whale-Stone, Ltd. WHALE STONE 3d

Tất cả danh mục

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

  • Bạn chấp nhận những định dạng tệp nào cho in 3D?
    Chúng tôi thường chấp nhận các định dạng tệp .STL, .STP, .STEP và .OBJ.
    Nếu bạn chỉ có bản vẽ 2D (ví dụ như PDF hoặc DWG), đội ngũ kỹ sư của chúng tôi có thể hỗ trợ tạo mô hình 3D cho bạn, tuy nhiên điều này có thể phát sinh thêm phí thiết kế.
  • Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?
    Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của chúng tôi chỉ là 1 sản phẩm. Dù bạn cần một mẫu thử đơn lẻ để kiểm tra chức năng hay sản xuất hàng loạt các chi tiết dùng cuối, chúng tôi đều có thể linh hoạt đáp ứng nhu cầu dự án của bạn mà không phát sinh chi phí cao như khuôn thép.
  • Bạn cung cấp những dịch vụ kỹ thuật nào?
    Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ sản xuất công nghiệp nhằm đáp ứng đa dạng yêu cầu về vật liệu và độ chính xác:
    SLA & DLP: Lý tưởng cho các chi tiết bằng nhựa resin có độ phân giải cao và bề mặt hoàn thiện tuyệt vời. Hoàn hảo cho mẫu thử nghiệm trực quan, trang sức và ứng dụng nha khoa.
    SLS (Nylon): Rất phù hợp để sản xuất các chi tiết nhựa chức năng, bền bỉ yêu cầu tính chất cơ học vượt trội và khả năng chịu nhiệt tốt.
    SLM (Kim loại): Được sử dụng để in các chi tiết kim loại có độ bền cao (như thép không gỉ, nhôm và titan) cho ngành hàng không vũ trụ, ô tô và y tế.
    FDM & FGF: Giải pháp tiết kiệm chi phí cho các chi tiết lớn, đồ gá, đồ kiểm tra và mô hình hóa khái niệm nhanh. FGF cho phép in nhanh hơn các vật thể quy mô lớn bằng vật liệu dạng viên.
    Đúc chân không silicone (RIM): Lý tưởng cho sản xuất số lượng nhỏ các chi tiết bằng nhựa và cao su mềm, mang lại chi phí thấp và thời gian giao hàng nhanh, đồng thời sao chép chính xác các kết cấu phức tạp và kết cấu bề mặt tinh xảo.
  • Thời gian để tôi nhận được các chi tiết là bao lâu (thời gian giao hàng)?
    Thời gian sản xuất phụ thuộc vào kích thước, độ phức tạp của chi tiết và công nghệ được lựa chọn. Thông thường, các đơn hàng tiêu chuẩn sẽ hoàn thành trong vòng 3–7 ngày, bao gồm cả in ấn và xử lý hậu kỳ. Đối với các dự án khẩn cấp, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tăng tốc.
  • Bạn có cung cấp dịch vụ xử lý hậu kỳ và hoàn thiện không?
    Có! Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn xử lý sau in nhằm nâng cao vẻ ngoài và tính năng của chi tiết của bạn. Các dịch vụ phổ biến bao gồm:
    Cơ bản: Tháo bỏ giá đỡ và đánh bóng.
    Hoàn thiện bề mặt: Phun cát, đánh bóng, sơn, nhuộm (đối với Nylon SLS), mạ điện và in lụa.
    Nâng cao: Gia công cơ khí CNC bổ sung, xử lý nhiệt, anod hóa và tarô ren.
    Vui lòng nêu rõ yêu cầu hoàn thiện của bạn khi yêu cầu báo giá.
  • Thiết kế của tôi có được bảo mật không?
    Hoàn toàn có. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của sở hữu trí tuệ. Trước khi bạn chia sẻ bản vẽ chi tiết hoặc tệp 3D, chúng tôi sẵn sàng ký Thỏa thuận Bảo mật (NDA) theo yêu cầu của bạn. Thiết kế của bạn sẽ không bao giờ được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc thực hiện đơn hàng của bạn.
  • Các lựa chọn đóng gói và vận chuyển của bạn là gì?
    Chúng tôi cung cấp các giải pháp vận chuyển linh hoạt nhằm đáp ứng cả nhu cầu đặt hàng khẩn cấp lẫn đơn hàng số lượng lớn. Đối với các mẫu thử nghiệm tiêu chuẩn và lô hàng nhỏ, chúng tôi vận chuyển toàn cầu thông qua các dịch vụ chuyển phát nhanh như DHL, UPS, FedEx và SF International, đảm bảo giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy (thường trong vòng 6–7 ngày). Đối với các đơn hàng khối lượng lớn hoặc các dự án nhạy cảm về chi phí, chúng tôi cũng cung cấp lựa chọn vận chuyển đường biển. Toàn bộ linh kiện đều được đóng gói cẩn thận bằng vật liệu bảo vệ (như xốp, xốp EPE, v.v.) để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo. Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán rõ ràng và hiển thị trong báo giá cuối cùng của bạn.