Domande frequenti – Suzhou Whale-Stone 3D Technology Co., Ltd. WHALE STONE 3d

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DOMANDE FREQUENTI

  • Quali formati di file accettate per la stampa 3D?
    Accettiamo comunemente file nei formati .STL, .STP, .STEP e .OBJ.
    Se disponete soltanto di disegni 2D (ad esempio PDF o DWG), il nostro team di ingegneri può creare per voi un modello 3D, sebbene ciò possa comportare un costo aggiuntivo per la progettazione.
  • Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ)?
    Il nostro MOQ è di soli 1 pezzo. Che tu abbia bisogno di un singolo prototipo per test funzionali o di una produzione in serie di componenti per uso finale, possiamo soddisfare in modo flessibile le esigenze del tuo progetto, senza i costi elevati degli stampi in acciaio.
  • Quali servizi tecnici offrite?
    Offriamo un’ampia gamma di servizi industriali di produzione per soddisfare diverse esigenze relative a materiali e precisione:
    SLA e DLP: Ideali per componenti in resina ad alta risoluzione con eccellenti finiture superficiali. Perfetti per prototipi visivi, gioielleria e applicazioni odontoiatriche.
    SLS (Nylon): Ottimi per componenti plastici resistenti e funzionali che richiedono eccezionali proprietà meccaniche e resistenza al calore.
    SLM (Metallo): Utilizzato per la stampa di componenti metallici ad alta resistenza (ad esempio acciaio inossidabile, alluminio e titanio) per i settori aerospaziale, automobilistico e medico.
    FDM e FGF: Soluzioni economiche per componenti di grandi dimensioni, dispositivi di fissaggio, attrezzature e modellazione rapida di concetti. Il FGF consente una stampa più veloce di oggetti su larga scala utilizzando materiali in pellet.
    Casting a vuoto in silicone (RIM): Ideale per la produzione in piccoli lotti di componenti in plastica e gomma morbida, offrendo un rapporto costo-efficacia vantaggioso e tempi di consegna rapidi, con riproduzione perfetta di finiture superficiali sottili e strutture complesse.
  • Quanto tempo occorre per ricevere i miei componenti (tempi di consegna)?
    I tempi di produzione dipendono dalle dimensioni, dalla complessità del componente e dalla tecnologia scelta. In genere, gli ordini standard vengono completati entro 3-7 giorni, inclusa la stampa e le operazioni di post-elaborazione. Per progetti urgenti, offriamo anche servizi accelerati.
  • Offrite servizi di post-elaborazione e finitura?
    Sì! Offriamo diverse opzioni di post-elaborazione per migliorare l’aspetto e la funzionalità dei vostri componenti. I servizi più comuni includono:
    Base: Rimozione dei supporti e levigatura.
    Finitura superficiale: sabbiatura, lucidatura, verniciatura, tintura (per nylon SLS), elettrodeposizione e serigrafia.
    Avanzato: lavorazione meccanica CNC secondaria, trattamento termico, anodizzazione e filettatura.
    Specificare i requisiti di finitura al momento della richiesta di preventivo.
  • Il mio progetto viene mantenuto riservato?
    Assolutamente sì. Comprendiamo l’importanza della proprietà intellettuale. Prima che tu condivida disegni dettagliati o file 3D, siamo disponibili a firmare un accordo di riservatezza (NDA) su tua richiesta. I tuoi progetti non verranno mai utilizzati per alcuno scopo diverso dall’esecuzione del tuo ordine.
  • Quali sono le opzioni di imballaggio e spedizione?
    Offriamo soluzioni di spedizione flessibili per soddisfare sia le esigenze di ordini urgenti che di ordini in grandi quantità. Per i prototipi standard e i lotti piccoli, effettuiamo spedizioni globali tramite corrieri espresso quali DHL, UPS, FedEx e SF International, garantendo consegne rapide e affidabili (in genere entro 6-7 giorni). Per ordini di maggiore volume o progetti sensibili ai costi, offriamo inoltre opzioni di trasporto marittimo. Tutti i componenti vengono imballati con cura utilizzando materiali protettivi (come schiuma, schiuma EPE, ecc.) per assicurare che arrivino in perfette condizioni. I costi di spedizione verranno calcolati chiaramente e indicati nel preventivo finale.