Întrebări frecvente – Suzhou Whale-Stone 3D Technology Co., Ltd. WHALE STONE 3d

Toate categoriile

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

  • Ce formate de fișiere acceptați pentru imprimarea 3D?
    Acceptăm în mod obișnuit fișierele .STL, .STP, .STEP și .OBJ.
    Dacă aveți doar desene 2D (de exemplu, PDF sau DWG), echipa noastră de ingineri poate crea un model 3D pentru dvs., deși acest lucru poate implica o taxă suplimentară de proiectare.
  • Care este cantitatea dumneavoastră minimă de comandă (MOQ)?
    MOQ-ul nostru este doar o piesă. Indiferent dacă aveți nevoie de un singur prototip pentru testare funcțională sau de producție în serie a pieselor destinate utilizării finale, putem satisface flexibil nevoile proiectului dumneavoastră, fără costurile ridicate ale matrițelor din oțel.
  • Ce servicii tehnice oferiți?
    Oferim un spectru complet de servicii industriale de fabricație, adaptate diferitelor cerințe privind materialele și precizia:
    SLA și DLP: Ideale pentru piese din rășină cu rezoluție înaltă și finisaje excelente ale suprafeței. Perfecte pentru prototipuri vizuale, bijuterii și aplicații dentare.
    SLS (Nailon): Excelente pentru piese plastice durabile și funcționale care necesită proprietăți mecanice excepționale și rezistență la căldură.
    SLM (Metal): Utilizate pentru imprimarea pieselor metalice de înaltă rezistență (de exemplu, oțel inoxidabil, aluminiu și titan) destinate industriei aerospațiale, automotive și medicale.
    FDM și FGF: Soluții rentabile pentru piese mai mari, dispozitive de fixare, gabarite și modelare rapidă de concept. FGF permite imprimarea mai rapidă a obiectelor la scară largă folosind materiale sub formă de granule.
    Turnare sub vid în silicone (RIM): Ideală pentru producția în volume mici a pieselor din plastic și cauciuc moale, oferind o soluție rentabilă și un timp de livrare rapid, în timp ce reproduce perfect texturile fine ale suprafeței și structurile complexe.
  • Cât timp durează până primesc piesele (timpul de livrare)?
    Timpul de producție depinde de dimensiunea piesei, de complexitatea acesteia și de tehnologia aleasă. În mod obișnuit, comenzile standard sunt finalizate în 3–7 zile, inclusiv imprimarea și prelucrarea ulterioară. Pentru proiecte urgente, oferim, de asemenea, servicii accelerate.
  • Oferiți servicii de prelucrare ulterioară și finisare?
    Da! Oferim diverse opțiuni de prelucrare ulterioară pentru a îmbunătăți aspectul și funcționalitatea pieselor dumneavoastră. Serviciile comune includ:
    De bază: Eliminarea suporturilor și șlefuirea.
    Finisare suprafață: sablare, lustruire, vopsire, colorare (pentru nylon SLS), placare electrochimică și imprimare serigrafică.
    Avansat: prelucrare secundară CNC, tratament termic, anodizare și filetare.
    Vă rugăm să specificați cerințele dvs. privind finisarea când solicitați un ofertă.
  • Este designul meu păstrat în confidențialitate?
    Desigur. Înțelegem importanța proprietății intelectuale. Înainte de a ne trimite desene detaliate sau fișiere 3D, suntem dispuși să semnăm un Acord de Confidențialitate (NDA), la cererea dumneavoastră. Designurile dumneavoastră nu vor fi folosite în niciun alt scop decât cel al executării comenzii dumneavoastră.
  • Care sunt opțiunile de ambalare și livrare?
    Oferim soluții flexibile de expediere pentru a satisface atât nevoile de comenzi urgente, cât și cele de comenzi în cantități mari. Pentru prototipuri standard și loturi mici, expediem la nivel global prin curieri rapizi, cum ar fi DHL, UPS, FedEx și SF International, asigurând o livrare rapidă și sigură (în mod obișnuit în 6–7 zile). Pentru comenzi de volum mai mare sau proiecte sensibile din punct de vedere al costurilor, oferim, de asemenea, opțiuni de transport maritim. Toate piesele sunt ambalate cu grijă, folosind materiale de protecție (cum ar fi spuma, spuma EPE etc.), pentru a garanta sosirea lor în stare perfectă. Costurile de expediere vor fi calculate clar și prezentate în oferta finală.