Často kladené otázky – Suzhou Whale-Stone 3D Technology Co., Ltd. WHALE STONE 3d

Všechny kategorie

+86 13962135848

[email protected]

EN EN

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

  •  Jaké formáty souborů přijímáte pro 3D tisk?
    Běžně přijímáme soubory ve formátech .STL, .STP, .STEP a .OBJ.
    Pokud máte pouze 2D výkresy (např. PDF nebo DWG), náš technický tým vám může pomoci vytvořit 3D model, avšak za tento návrh může být účtován dodatečný návrhový poplatek.
  • Jaké je vaše minimální množství objednávky (MOQ)?
    Naše minimální objednávka (MOQ) činí pouze 1 kus. Ať už potřebujete jeden jediný prototyp pro funkční testování nebo sériovou výrobu konečných dílů, flexibilně vyhovíme požadavkům vašeho projektu bez vysokých nákladů na ocelové formy.
  •  Jaké technické služby nabízíte?
    Poskytujeme komplexní škálu průmyslových výrobních služeb, které odpovídají různým požadavkům na materiál a přesnost:
    SLA a DLP: Ideální pro výrobu pryskyřičných dílů s vysokým rozlišením a vynikající kvalitou povrchu. Skvělé pro vizuální prototypy, šperky a zubní aplikace.
    SLS (nylon): Vynikající pro výrobu trvanlivých funkčních plastových dílů vyžadujících vynikající mechanické vlastnosti a odolnost vůči teplu.
    SLM (kovy): Používá se pro tisk kovových dílů s vysokou pevností (např. nerezová ocel, hliník a titan) pro letecký, automobilový a zdravotnický průmysl.
    FDM a FGF: Nákladově efektivní řešení pro větší díly, montážní pomůcky, upínací zařízení a rychlé konceptuální modelování. FGF umožňuje rychlejší tisk velkorozměrových objektů pomocí granulovaných materiálů.
    Silikonové lití pod vakuem (RIM): Ideální pro malosériovou výrobu plastových a měkkých pryžových dílů, nabízí nákladovou efektivitu a rychlou dodací lhůtu při dokonalém převzetí jemných povrchových struktur a složitých tvarů.
  • Jak dlouho trvá dodání mých dílů (doba dodání)?
    Doba výroby závisí na velikosti, složitosti dílu a zvolené technologii. Standardní objednávky jsou obvykle dokončeny do 3 až 7 dnů, včetně tisku a dokončovacích operací. Pro naléhavé projekty nabízíme také expresní služby.
  •  Nabízíte dokončovací a úpravářské služby?
    Ano! Nabízíme různé možnosti dokončování, které zlepšují vzhled i funkčnost vašich dílů. Mezi běžné služby patří:
    Základní: Odstranění podpor a broušení.
    Úprava povrchu: Pískování, broušení, natírání, barvení (pro nylon SLS), galvanizace a tisk přes síť.
    Pokročilé metody: Druhá obráběcí operace CNC, tepelné zpracování, anodizace a vyřezávání závitů.
    Při žádosti o cenovou nabídku prosíme uvést požadavky na úpravu povrchu.
  • Zůstane můj návrh důvěrný?
    Samozřejmě. Vědomi si důležitosti duševního vlastnictví jsme ochotni podepsat dohodu o nedisklozi (NDA) na vaši žádost ještě před tím, než nám pošlete podrobné výkresy nebo 3D soubory. Vaše návrhy nikdy nebudou použity pro jiné účely než plnění vaší objednávky.
  •  Jaké možnosti balení a dopravy nabízíte?
    Nabízíme flexibilní řešení pro dopravu, která splňují jak naléhavé, tak objemné objednávky. Pro standardní prototypy a malé šarže zasíláme zboží po celém světě prostřednictvím expresních kurýrních služeb, jako jsou DHL, UPS, FedEx a SF International, čímž zajišťujeme rychlou a spolehlivou dodávku (obvykle do 6–7 dnů). Pro objemnější objednávky nebo projekty, u nichž je klíčová cena, nabízíme také možnost námořní přepravy. Všechny součásti jsou pečlivě zabalené pomocí ochranných materiálů (např. pěny, EPE pěny atd.), aby dorazily v dokonalém stavu. Náklady na dopravu budou jasně vypočteny a uvedeny ve vaší konečné cenové nabídce.