FAQ – Suzhou Whale-Stone 3D Technology Co., Ltd. WHALE STONE 3d

Notre quantité minimale de commande (QMC) est de seulement 1 pièce. Que vous ayez besoin d’un seul prototype pour des essais fonctionnels ou d’une production en série de pièces destinées à un usage final, nous pouvons répondre de manière souple à vos besoins sans les coûts élevés associés aux moules en acier.

Nous proposons une gamme complète de services industriels de fabrication, adaptés aux différentes exigences en matière de matériaux et de précision :
SLA et DLP : Idéaux pour les pièces en résine haute résolution avec d'excellentes finitions de surface. Parfaits pour les prototypes visuels, les bijoux et les applications dentaires.
SLS (nylon) : Idéal pour les pièces plastiques durables et fonctionnelles nécessitant d'excellentes propriétés mécaniques et une résistance à la chaleur.
SLM (métal) : Utilisé pour l'impression de pièces métalliques haute résistance (telles qu'acier inoxydable, aluminium et titane) destinées aux secteurs aérospatial, automobile et médical.
FDM et FGF : Solutions économiques pour les pièces plus grandes, les gabarits, les dispositifs de fixation et la modélisation rapide de concepts. Le FGF permet une impression accélérée d'objets à grande échelle à l'aide de matériaux sous forme de granulés.
Moulage sous vide en silicone (RIM) : Idéal pour la production à faible volume de pièces plastiques et en caoutchouc souple, offrant un rapport coût-efficacité élevé et des délais de livraison rapides, tout en reproduisant parfaitement les textures de surface fines et les structures complexes.

Le délai de production dépend de la taille et de la complexité de la pièce, ainsi que de la technologie choisie. En général, les commandes standard sont finalisées en 3 à 7 jours, y compris l’impression et les opérations de post-traitement. Pour les projets urgents, nous proposons également des services accélérés.

Oui ! Nous proposons diverses options de post-traitement afin d'améliorer l'apparence et la fonctionnalité de vos pièces. Les services courants comprennent :
Basique : Retrait des supports et ponçage.
Finition de surface : sablage, polissage, peinture, teinture (pour le nylon SLS), placage électrolytique et sérigraphie.
Techniques avancées : usinage secondaire CNC, traitement thermique, anodisation et taraudage.
Veuillez préciser vos exigences en matière de finition lors de la demande de devis.

Absolument. Nous comprenons l’importance de la propriété intellectuelle. Avant que vous ne partagiez des plans détaillés ou des fichiers 3D, nous sommes prêts à signer une entente de confidentialité (NDA) sur simple demande. Vos conceptions ne seront jamais utilisées à d’autres fins que la réalisation de votre commande.

Nous proposons des solutions d'expédition flexibles afin de répondre aussi bien aux besoins urgents qu'aux commandes en gros. Pour les prototypes standard et les petites séries, nous expédions à l'échelle mondiale via des services de messagerie express tels que DHL, UPS, FedEx et SF International, garantissant ainsi une livraison rapide et fiable (généralement en 6 à 7 jours). Pour les commandes volumineuses ou les projets sensibles au coût, nous proposons également des options d'expédition par voie maritime. Toutes les pièces sont soigneusement emballées avec des matériaux protecteurs (tels que mousse, mousse EPE, etc.) afin d’assurer leur arrivée dans un état parfait. Les frais d’expédition seront clairement calculés et indiqués dans votre devis final.