자주 묻는 질문 - 쑤저우 웨일스톤 3D 기술 유한공사 WHALE STONE 3d

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자주 묻는 질문(FAQ)

  • 3D 프린팅에 허용되는 파일 형식은 무엇인가요?
    일반적으로 .STL, .STP, .STEP, .OBJ 파일 형식을 지원합니다.
    2D 도면(PDF 또는 DWG 등)만 보유하신 경우, 당사 엔지니어링 팀이 귀사를 위해 3D 모델을 제작해 드릴 수 있으나, 이 경우 추가 설계 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
    당사의 최소 주문 수량(MOQ)은 단 1개입니다. 기능 테스트를 위한 단일 프로토타입이든 최종 사용 부품의 대량 생산이든, 당사는 고비용의 스틸 몰드 없이도 유연하게 고객의 프로젝트 요구 사항을 충족시켜 드립니다.
  • 어떤 기술 서비스를 제공하나요?
    다양한 재료 및 정밀도 요구 사항에 맞춘 포괄적인 산업용 제조 서비스를 제공합니다:
    SLA 및 DLP: 우수한 표면 마감 품질을 갖춘 고해상도 레진 부품 제작에 이상적입니다. 시각용 프로토타입, 주얼리, 치과용 응용 분야에 적합합니다.
    SLS(나일론): 뛰어난 기계적 특성과 내열성을 요구하는 내구성 있는 기능성 플라스틱 부품 제작에 적합합니다.
    SLM(금속): 항공우주, 자동차, 의료 산업에서 사용되는 고강도 금속 부품(예: 스테인리스강, 알루미늄, 티타늄 등) 제작에 활용됩니다.
    FDM 및 FGF: 대형 부품, 지그 및 피ixture, 신속한 개념 모델링에 경제적인 솔루션을 제공합니다. FGF는 펠릿 재료를 사용하여 대규모 객체의 인쇄 속도를 높일 수 있습니다.
    실리콘 진공 캐스팅(RIM): 정밀한 표면 질감과 복잡한 구조를 완벽히 재현하면서 저량 생산용 플라스틱 및 소프트 고무 부품을 경제적이고 신속하게 제작할 수 있습니다.
  • 부품 제작에 소요되는 시간(리드 타임)은 얼마나 걸리나요?
    생산 소요 시간은 부품의 크기, 복잡성 및 선택된 제조 기술에 따라 달라집니다. 일반적으로 표준 주문은 인쇄 및 후처리를 포함해 3~7일 이내에 완료됩니다. 긴급 프로젝트의 경우, 신속 처리 서비스도 제공합니다.
  • 후처리 및 마감 서비스를 제공하나요?
    네! 당사는 부품의 외관 및 기능성을 향상시키기 위한 다양한 후처리 옵션을 제공합니다. 일반적인 서비스는 다음과 같습니다.
    기본: 서포트 제거 및 샌딩.
    표면 마감 처리: 샌드블라스팅, 연마, 도장, 염색(선택적 레이저 소결(SLS) 나일론용), 전기 도금, 실크스크린 인쇄
    고급 마감 처리: CNC 2차 가공, 열처리, 양극 산화 처리, 나사 가공
    견적 요청 시 마감 처리 요구 사항을 명시해 주세요.
  • 제 설계 정보는 기밀로 유지되나요?
    물론입니다. 당사는 지적 재산권의 중요성을 잘 인지하고 있습니다. 상세 도면 또는 3D 파일을 공유하기 전에, 고객 요청 시 기밀유지계약(NDA)을 체결해 드릴 수 있습니다. 귀하의 설계는 귀하의 주문 이행 이외의 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
  • 포장 및 배송 옵션은 어떤 것이 있나요?
    우리는 긴급 주문과 대량 주문 모두를 만족시키기 위한 유연한 배송 솔루션을 제공합니다. 표준 프로토타입 및 소량 생산 품목의 경우, DHL, UPS, FedEx, SF International 등 국제 익스프레스 운송사를 통해 전 세계로 신속하고 안정적인 배송을 제공하며(일반적으로 6~7일 소요), 대량 주문 또는 비용 민감도가 높은 프로젝트의 경우 해상 운송 옵션도 제공합니다. 모든 부품은 폼, EPE 폼 등 보호 재료로 신중하게 포장되어 완벽한 상태로 도착할 수 있도록 합니다. 배송비는 최종 견적서에 명확히 산출되어 제시됩니다.