Pertanyaan Umum – Suzhou Whale-Stone 3D Technology Co., Ltd. WHALE STONE 3d

Semua Kategori

+86 13962135848

[email protected]

EN EN

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

  •  Format file apa yang Anda terima untuk pencetakan 3D?
    Kami umumnya menerima file berformat .STL, .STP, .STEP, dan .OBJ.
    Jika Anda hanya memiliki gambar 2D (misalnya PDF atau DWG), tim teknik kami dapat membantu membuat model 3D untuk Anda, meskipun hal ini mungkin dikenakan biaya desain tambahan.
  • Berapa jumlah pesanan minimum Anda (MOQ)?
    MOQ kami hanya 1 buah. Baik Anda membutuhkan satu prototipe untuk pengujian fungsional maupun produksi massal komponen siap pakai, kami dapat secara fleksibel memenuhi kebutuhan proyek Anda tanpa biaya tinggi untuk cetakan baja.
  •  Layanan teknis apa yang Anda tawarkan?
    Kami menyediakan berbagai layanan manufaktur industri lengkap guna memenuhi kebutuhan material dan presisi yang berbeda-beda:
    SLA & DLP: Ideal untuk komponen resin beresolusi tinggi dengan hasil permukaan yang sangat baik. Sangat cocok untuk prototipe visual, perhiasan, dan aplikasi kedokteran gigi.
    SLS (Nilon): Sangat cocok untuk komponen plastik fungsional yang tahan lama dengan sifat mekanis luar biasa dan ketahanan terhadap panas.
    SLM (Logam): Digunakan untuk mencetak komponen logam berkekuatan tinggi (seperti Baja Tahan Karat, Aluminium, dan Titanium) untuk industri dirgantara, otomotif, dan medis.
    FDM & FGF: Solusi hemat biaya untuk komponen berukuran besar, alat bantu produksi (jigs dan fixtures), serta pemodelan konsep cepat. FGF memungkinkan pencetakan objek berskala besar lebih cepat menggunakan bahan berbentuk pelet.
    Pengecoran Vakum Silikon (RIM): Ideal untuk produksi volume rendah komponen plastik dan karet lunak, menawarkan solusi hemat biaya dengan waktu penyelesaian cepat serta replikasi sempurna terhadap tekstur permukaan halus dan struktur kompleks.
  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan komponen saya (waktu tunggu)?
    Waktu produksi bergantung pada ukuran, kompleksitas komponen, dan teknologi yang dipilih. Biasanya, pesanan standar selesai dalam 3 hingga 7 hari kerja, termasuk pencetakan dan proses pasca-pencetakan. Untuk proyek mendesak, kami juga menyediakan layanan percepatan.
  •  Apakah Anda menawarkan layanan pasca-pemrosesan dan penyelesaian akhir?
    Ya! Kami menyediakan berbagai pilihan pasca-pemrosesan untuk meningkatkan penampilan dan fungsi komponen Anda. Layanan umum meliputi:
    Dasar: Pelepasan dukungan dan pengamplasan.
    Perapian Permukaan: Sandblasting, poles, pengecatan, pewarnaan (khusus Nylon SLS), elektroplating, dan sablon sutra.
    Lanjutan: Pemesinan sekunder CNC, perlakuan panas, anodisasi, dan pembuatan ulir.
    Harap tentukan kebutuhan perapian Anda saat meminta kutipan harga.
  • Apakah desain saya dijaga kerahasiaannya?
    Tentu saja. Kami memahami pentingnya kekayaan intelektual. Sebelum Anda membagikan gambar detail atau file 3D, kami bersedia menandatangani Perjanjian Kerahasiaan (NDA) atas permintaan Anda. Desain Anda tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun selain memenuhi pesanan Anda.
  •  Apa saja pilihan kemasan dan pengiriman Anda?
    Kami menawarkan solusi pengiriman yang fleksibel untuk memenuhi kebutuhan pesanan mendesak maupun dalam jumlah besar. Untuk prototipe standar dan pesanan dalam jumlah kecil, kami mengirimkan barang ke seluruh dunia melalui kurir ekspres seperti DHL, UPS, FedEx, dan SF International, sehingga menjamin pengiriman cepat dan andal (biasanya 6–7 hari kerja). Untuk pesanan dalam volume besar atau proyek yang sensitif terhadap biaya, kami juga menyediakan opsi pengiriman laut. Semua komponen dikemas secara cermat menggunakan bahan pelindung (seperti busa, busa EPE, dll.) agar tiba dalam kondisi sempurna. Biaya pengiriman akan dihitung secara jelas dan dicantumkan dalam penawaran akhir Anda.